创新成果

国有施工企业基于工作清单和责任矩阵的项目精细化管理

中铁上海工程局集团有限公司

原文阅读

单位简介: 中铁上海工程局集团有限公司(以下简称中铁上海局)是中国中铁股份有限公司下属成员单位,成立于2010年12月30日,主营业务范围包括城市轨道交通、铁路、公路、市政基础设施建设、水务环保及其他建筑、安装工程和投资业务等。中铁上海局总部位于上海市静安区,下设11个全资子公司、3个分公司、5个区域经营指挥部、11个营销性办事处,在建项目160余个。企业注册资本7.67亿元,总资产127.66亿元,现有员工8000人,拥有各类机械设备2000余台(套),总功率11.8万千瓦,设备资产11亿元。2015年完成新签合同额340亿元,完成营业额175亿元,实现净利润为13536.66万元。

主要创作人: 孔遁

参与创作人: 张贺华、张庆远、黄新、陈正山、刘雪平、王春晖、李猛、杨昊

创新方向: 生产与运营管理创新

行业分类: 建设建材

评选时间: 2017

等级: 二等

成果背景: 一、国有施工企业基于工作清单和责任矩阵的项目精细化管理背景(一)落实工作岗位责任、提高企业执行力的需要随着项目部的数量逐步增加,中铁上海局的管理人员不断增加,暴露出一些突出问题。比如,工作责任不能落到实处,执行力不够;生产效率低,管理层次多,问题反映和解决不及时;岗位不清、责任不明,在部门间、员工间出现扯皮现象,容易出现工作遗漏。因此,中铁上海局按照股份公司要求,结合项目精细化管理,推广使用工作清单和责任矩阵,明确每项工作的主责部门和辅责部门、主责人和辅责人,让每个部门和每个员工都明白自己的岗位职责和工作内容,解决工作中的扯皮问题,提高员工的主动性、岗位履职能力和执行力,提高企业整体执行力水平。(二)借助互联网和信息化技术提升管理效率的需要中铁上海局每周、每半月和每月要求分子公司上报表格达432个,数量非常多,有不少表格存在重复内容,并且数据逐层上报,整个信息传送流程缓慢,不能及时送达。中铁上海局借助互联网和信息化技术,开发工作清单和责任矩阵软件,更有利于数据的收集工作,提高管理效率;更方便公司相关部门和人员查询各个项目的施工状态,随时掌控项目的在建状态,及时发现风险,提出解决措施。...

内涵和做法: 二、国有施工企业基于工作清单和责任矩阵的项目精细化管理内涵和主要做法中铁上海局为提高项目管理水平,通过落实各种工作岗位责任,提高企业执行力;借助互联网和信息化技术,提升管理效率;创新项目管理工具,提高企业竞争力;编制工作清单和责任矩阵,打好项目精细化管理基础;编制专业模板,借助信息化平台开发软件,提高项目精细化管理水平;与成本管理密切结合,确保项目精细化管理效益;最终实现积累项目管理经验、提高项目精细化管理水平和企业执行力并提升竞争力的目的。主要做法如下:(一)明确基于工作清单和责任矩阵的项目精细化管理目标、基本思路和原则基于工作清单和责任矩阵的项目精细化管理的目标是:通过推行工作清单和责任矩阵,进一步实现项目精细化管理,落实各个工作岗位责任,提高员工工作积极性和项目生产效率,有效控制项目成本,提升企业执行力,提高企业管理水平。基于工作清单和责任矩阵的项目精细化管理的基本思路是:通过对项目部所有工作的谋划和梳理,结合项目施工经验,由项目部决策层对工作任务依据项目分解结构技术进行大项分解,再由各职能部门根据专业分工对工作过程进行分解,一次性把项目部所有工作分成几百项甚至上千项具体任务,...

效果: 三、国有施工企业基于工作清单和责任矩阵的项目精细化管理效果(一)提高项目精细化管理水平中铁上海局项目部通过编制执行工作清单和责任矩阵,把安全、质量、进度、成本、班组长建设等文件制度落实到表格,落实到具体责任人。从项目前期策划、过程实施到收尾管理,编制工作清单和责任矩阵,使各项工作管理界面清晰,工作流程明了,条理层次分明;对交叉流程进行梳理和分工,避免相互推诿、扯皮现象,解决层级、部门和岗位之间职责不清、责任不明的问题。工作清单和责任矩阵贯穿项目实施全过程,并以此为主线做到各项工作在结合业主要求的基础上进行规范,各项工作实现标准化,基本满足可复制、可推广和可操作的要求,可以在其他项目上进行推广应用;工作清单和责任矩阵的使用,使各项目经理部能够及时掌握项目管理各项工作的进展情况,同时能够有效控制生产成本,实现效益最大化;通过查看软件中各项任务每个时间节点的完成情况以及每项工作的主责人、辅责人和审核人情况,绩效考核中各KPI指标完成情况都保留工作过程痕迹,使各项管理工作都具有可追溯性,大大提高项目精细化管理水平。(二)积累项目管理经验中铁上海局对基于工作清单和责任矩阵的项目精细化管理经验不...