《家电产业创新发展知识服务平台》（网址：jd.cnki.net）是中国知网依托CNKI资源总库，面向家电制造、家电零部件制造企业等家电行业相关企业以及相关研究机构打造的行业知识资源总库，内容涵盖科技研发服务、产业情报服务、企业决策参考、企业运营管理、员工知识培养等各方面知识资源。该平台利用知识管理先进技术，实现知识汇聚与知识发现，结合搜索引擎、全文检索、数据库等相关技术达到知识发现的目的，可在海量知识及信息中发现和获取所需信息，简洁高效、快速准确。
提供知识服务包括： 专业化的文献资源数据库；技术先进的数据分析与整理服务 ；深度的电子文献加工服务；行业领先的文献管理系统建设服务。
OKMS 机构知识管理及协同创新平台是由中国知网自主研发，向企业科学研究、技术开发及协同需求的一站式工作平台。该产品以知识资源的大规模集成整合、管理和增值利用为基础，设机构知识基础设施，知识管理和知识服务深入到企业的学习、研究和创新过程中， 为技术人员、研发人员、管理人员等提供一站式资料查阅、学习培训、协同研讨、协同创作的服务，助企业实现知识资源高效管理，促进企业自主创新。
产品核心功能：协同研究、协同创作、个人知识管理、机构知识仓库、知识社区、学习平台、专家黄页、移动端服务。
产品价值：新一代OKMS是适应互联网时代知识管理和知识创新需求，建设机构创新体系，实现移动化、网络化开放式协同创新，为机构的研究性学习和创新构建的基础支撑平台。其适应于PC端、移动端。
TPI资源建设与管理系统是中国知网自主研制的基于非结构化文档管理的大型智能化内容管理系统，它是一套基于网络平台上用于知识仓库创建、生产、管理、维护和发布的全面解决方案。该系统以KBase全文数据库管理系统为核心，采用流行的B/S浏览器检索方式和先进的三层C/S架构，能够同时管理文字、图片、多媒体等信息，并提供全文检索服务，支持网页的动态发布，是一个面向内容管理、发布、增值利用的工具，是各类机构建设数字图书馆、文献信息系统、开展信息服务的理想平台。
产品核心功能：通过该工具可以把书籍、报刊、公文等各类纸张文档，通过书页扫描、书页图像处理、目录树编改、书页压缩等过程简单快速地形成电子书籍。也可以把已有各种电子文件打印驱动转化为电子书籍。
2．数据转换工具支持数据的导入和导出两种转换方式，提供多种类型的转换模板，可以把多种模板类型的数据转换成用户需要的数据类型。
3．分类标引系统对各种文档进行标引、分类等加工工作，把各种类型的数字对象加工成有序资源，从而为数据库提供直观的导航和多途径的检索。
4．内容管理与发布系统提供内容管理，实现内容的创建、编辑、管理、版本控制、工作、业务流程的管理等功能。
KSpider网络信息资源采集系统是一个集网络数据采集、分析、存储、管理及检索等功能于一体的网络信息资源整合系统。
产品核心功能：准确筛选用户感兴趣的信息并自动分类，支持用户自定义分类体系，为用户提供了多种方式定制感兴趣的主题。
2．强大的信息采集能力高效的信息采集技术完成网络数据获取，能快速、全面、准确的从Internet上获取数据。
3．体系结构灵活采集蜘蛛群集，智能代理群集，应用服务器智能调度，各子系统可以随时断开随时连接到系统中来，不影响整个系统的运行。
4．基于KBase的海量数据存储和全文检索支持海量非结构化数据的存储管理，拥有成熟的全文检索技术，检索速度达500G/S，处于业界领先水平。
5．优秀的发布系统支持动态摘要和敏感摘要，并标红，Google风格检索，提供网页快照，网页自动关联。
6．稳定可靠的系统性能采用分布式的群集系统、高效的搜索算法以及灵活的体系结构，保证整个系统的稳定、易用。
7．满足用户的各种个性化检索需求支持用户自定义符合自己行业、企业特殊需求的个性化分词词典。
8．支持主流的中文编码标准包括GBK(汉字内码扩展规范)、GB2312(简体)、BIG5(繁体)，UTF-8，并且能够在不同的编码之间转换。
打造情报共享平台，助力集团情报全球化战略
——某大型家电集团
专注科技创新，倾力打造科技情报监测平台
——某电器股份有限公司
企业内部资源的建设与增值服务
——上海某电器公司
作为一家致力于全球领先的消费电器、暖通空调及工业自动化系统的电器科技企业集团，为用户提供多元化的产品和服务，不断提高科研创新能力，全面掌握市场情报是企业面临的重要任务。
该集团目前各类情报收集和整理工作主要依靠情报人员手动开展和邮件沟通，情报工作的效率和效果无法得到保证。因此，集团亟需发挥技术情报的引领作用，加速技术创新和科技进步。
满足决策部门、情报部门、集团研发人员对情报服务的深入需求，实现情报知识的充分共享和个性化利用，建立为全面创新而量身打造的基于知识管理的知识服务型技术情报系统。
建设内容：建成了该集团研发体系内的情报共享机制和平台，每个集团内员工都将成为外部有价值情报的提供者和受益者。通过全文检索、统一分类和导航，以及个性化邮件订阅功能，让每个技术研发工程师都可以发现有价值的情报，分享知识见解，打造了一个内部的技术情报知识共享和交流平台。
二期展望：
建成效果：
成立于90年代的某电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
该电器股份有限公司目前尚未统一科技文献与情报的管理，外部情报的收集和整理主要依靠各部门情报人员手动开展，内部研发材料支撑不充分；
研发人员与一线生产人员对科技文献和情报的请求也无法得到快速响应，重要的科技文献、情报在机构内部分享与传播的范围有限；
现有科技文献和情报的复用率不高，特别是重要的文献与情报不能及时准确地被发现，无法实现资源价值最大化。
建成效果：
整合现有资源: 梳理现有的知识资源以及资源的采集、管理、应用流程，根据实际需求，规划、整合相关知识资源；
构建统一科技文献知识库: 建立标准规范，对公司的相关资源进行统一存储和管理，构建统一的公司级知识库，实现知识的有效积累和安全管理；
知识汇聚与共享: 提升资源整合和服务水平，促进知识资源的统一检索；提高知识资源获取效率和质量，注重知识资源的安全管理和分权限共享；
情报分析和应用: 加强资源分类、整合、分析、挖掘和综合应用；引进相关统计分析工具，促进情报分析、挖掘的自动化和便利化；实现行业环境、竞争对手动态等情报信息的及时监测和识别；推出专题情报跟踪、情报简报输出、个人知识情报中心等服务；进行运营体系设计，分析用户行为，促进系统管理维护和持续改进。
充分利用CNKI海量电器相关学术资源，同时全面整合企业内部纸质资源进行电子化，开展企业产品开发领域的前瞻性技术研究、基础理论和共性开发技术研究，构建多层次的自主创新体系，实现政、产、学、研、民和谐发展。
本项目基于互联网环境和企业内部系统环境，在使用CNKI学术资源的同时，广泛收集、整理并深入分析企业内部多方面的信息资源，希望能够应用到产品研发、质量管理、项目管理等工作中，解决工程师在实际设计中的问题，对产品质量改进、性能优化、成本降低、方案规划、管理优化等起到实际作用。
通过对企业资源管理部门及业务部门提供的各类数据资源进行整合应用，按照标准规范和分类体系对各类数据信息进行加工、整理、发布、建多维导航等，达到文献信息的整合应用服务。并根据数据特点提供不同的图表展现形式，实现了结构化与非结构化数据的统一管理。
应用产品：
